martes, 26 de febrero de 2008

¡Qué abuso!

Una conocida me comentaba que desde hace aproximadamente dos semanas ha estado recibiendo en su teléfono, casi a diario, llamadas de la emisora de tarjetas de crédito del Banco Uno. El motivo: los ejecutivos de atención al cliente de esta firma le informaban de la aprobación de una tarjeta de crédito, seguida de una larga lista de supuestos beneficios que recibiría al aceptar la dichosa tarjeta. Esto no sería malo de no ser que la persona en cuestión en ningún momento solicitó tal tarjeta, además de que en algunas ocasiones recibía las llamadas a horas inapropiadas. Como si no fuera suficiente, ya son varias ocasiones en que ella les ha rechazado la tarjeta, y de acuerdo con lo que me dijo, desde esta empresa la siguen llamando y algunas veces han llegado a preguntarle el motivo del rechazo en un tono un tanto abusivo.

Esta entidad que aparenta ser seria no debería seguir utilizando esta forma tan burda de ganar mercado, al ignorarse los mecanismos que utilizan allí para conseguir los datos personales de sus potenciales clientes y el uso adicional que le dan a este tipo de información. Además, se trata de un grupo que acaba de ser adquirido por el Citigroup, uno de los grupos bancarios más grandes del mundo.

Y para terminar, pongo a disposición el número desde donde se han recibido las molestas llamadas: 2223-0065.

Saludos.

2 comentarios:

Anónimo dijo...

ahh puta esos majes se manda porque a mi hermano tambien lo chingan a cada rato con esas sus mierdas que ofrecen por telefono,aunque uno no quiera de todos modos lo andan llamando, una vez a mi cuando trabajaba en pacific center aquel dia que ustedes llegaron, no ese dia sino otro llegaron unos cuates de Banco Uno a ofrecerme tarjetas, se estuvieron alli como media hora intentando convencerme pero yo me negaba , y se maleron los cuates solo dijeron !Bueno Pues, a la fuerza ni modo,,, y se fueron encabronados, pero yo que culpa tenia de no querer esas sus mierdas!!, ja ja

ni siquiera eran gente formal sino unos patojos de esos que contratan recien graduados para vender tarjetas que abundan los empleos de eso en la prensa, de plano que esos eran los que llamaban chingando a tu amiga tambien,,

Roberto Trujillo dijo...

Banco Uno? Banco uno es el peor servicio bancario que he conocido.

1.- Hace como 7 meses no recibo estado de cuenta en casa.

2.- Erre mi password 3 veces, el sistema me bloqueo, he ido 2 veces a una agencia, a pedir que me desbloqueen la cuenta, y no hay forma.. (todo lo que hacen es apuntar mis datos en un papel)

3.- Ah no, pero uno tiene que pagar puntual, aunque no tiene ni la menor idea de cuanto debe (porque no hay estado de cuenta ni acceso a la web) y ya estan llamando... y lo peor es que el estupido sistema hace que te llamen y si uno no contesta por alguna razon, llaman a los conocidos, a quien puedan, le cuentan cuanto uno debe, que tiene que pagar..........en fin vaya mierda de banco